選ばれる理由
地域の皆さまから選ばれる理由
Reason for choosing
-
- 自社施工
- ハウスメーカーや多くの同業者の場合、お客様からご依頼を受けたあとに、下請会社へ依頼する場合が殆どの為、手数料や人件費などが発生します。一方、大工の内野は自社施工することで、リーズナブルな価格、迅速な対応、質の高いサービスを提供しております。
-
- 地域密着
-
これまで当社が地域でリフォーム業ができているのもお客様の口コミがあってです。
営業はちょっと苦手、だけど熟練した技術で、ご満足いくような確かな仕事をする自信があります。時代に即した 住まいのニーズに応えられる姿勢を常に整えています。
-
- 知識と知恵
-
建築業界で長年培った知識と知恵と経験で、お客様のあらゆるご要望にお応え致します。
国家資格をはじめとする建設に必要な資格を多数有しているので、より専門的な視点からリフォーム・増改築のご提案・アドバイスを行うことができます。
-
- 丁寧な施工
-
リフォーム・増改築のご提案から完工及びアフターフォローまでを責任を持って対応致します。
無駄な人件費をカットし、コストを削減すると同時に、窓口を一本化することで、全てにおいて漏れと矛盾のない対応でお客様の安心・満足をお約束致します。
-
- 顧客満足
-
「お客様とは生涯のお付き合いを前提とし、仕事の大小に関わらず心を込めてお仕事させて頂きます。
家づくりにこだわりお客様の立場にたった安心と安全を提供する」という経営方針に基づいて、お客様の対応をさせていただいております。
-
- メンテナンス
-
大工の内野は、工事が終ったら終わりではありません。これからがお客様と当社との永いお付き合いになります。なのでアフターメンテナンスに万全です。
お客様の「夢をカタチにするお手伝い」を実現するパートナーであることを喜びとします。
施行の流れ
Flow
-
STEP 01
- ご相談・お問い合わせ
-
まずは、お電話もしくはホームページのお問い合わせフォームより、お問い合わせや無料見積りのご依頼など、お気軽にご連絡ください。
-
STEP 02
- 現地調査・ヒアリング
-
お客様のご要望やご予算などを、しっかりヒアリングさせていただきます。どんなことでもお気軽にお話しください。
その後、ご要望に最適なプランを作成するため、施工箇所の状態の確認と採寸を行います。
図面や物件の資料がございましたらご用意ください。
-
STEP 03
- プラン・お見積りのご提出
-
打ち合わせ内容と現地調査を元に、お見積書を含めた最適なプランをご提出致します。お客様がイメージしやすいよう、資料などを用意し、丁寧にご説明させていただきます。
その上でお客様のご意見・ご要望を伺い、内容の細かい調整を行います。 プランはお客様がご納得いただくまで何度でも修正致しますので、じっくりとお考えください。
-
STEP 04
- プラン決定・ご契約
-
お見積り内容とプラン内容にご納得いただきましたら、最終的なプランを決定致します。
工期のスケジュールや工事内容の説明を行い、ご承諾いただければ「ご契約」となります。
プランやお見積りなど、ここまでの工程は全て無料で行っております。
-
STEP 05
- 着工
-
近隣へのご挨拶、工程表のご提出、材料の発注など、工事の準備を行います。工事中は施主様とご家族はもちろん、近隣の方にご迷惑がかからないよう、細心の注意を払って進めていきます。
-
STEP 06
- 完工・お引渡し
-
工事完了後、完了検査を行います。 お引き渡し時には、仕上がり具合を担当者と一緒に最終確認していただきます。
また、最終確認の際に取り扱い説明が必要なものに関しましては、しっかりとご説明させていただきます。
-
STEP 07
- メンテナンス
-
お引き渡し後、ご使用の際に不具合などがございましたら、ご連絡ください。すぐに駆けつけ対応致します。
定期的なメンテナンスもさせていただきますので、お悩みやご相談がございましたらいつでもお問い合わせください。
アフターフォロー
After Follow
365日電話対応！
問題があれば直ぐお伺い致します。
当社が施工を手がけたトラブル・不具合への対応はもちろん、使い方がわからないといったご相談にも迅速に対応いたします。修理を除くアフターフォローはすべて無料ですのでご安心ください。
なお、リフォーム以外のことでも、住宅設備に関するご相談なら何でも対応可能です。